Что делает AI-менеджер
- Пишет первым человеку, который в чате искал вашу услугу, и начинает с его же запроса, а не с презентации компании.
- Отвечает на вопросы об услугах, ценах, сроках и географии — только по вашей базе знаний, без выдуманных цифр и обещаний.
- Отправляет сайт, прайс, примеры работ и ссылку на регистрацию, когда клиент просит, — настоящие, из ваших настроек.
- Уточняет бюджет, сроки и контакт и ведёт к цели, которую вы задали: заявка, звонок, контакт.
- Передаёт вам клиента, готового к разговору, с уведомлением в Telegram.
Кому он пишет
- 1
Заявкам из чатов
Сканер находит в Telegram-чатах людей, которые ищут вашу услугу, и оценивает каждого от 0 до 100. Тем, у кого оценка выше заданного порога, AI-менеджер пишет сам — или по кнопке «Передать AI» в уведомлении.
- 2
Вашей базе
Рассылка по списку username: первое сообщение уходит тем, кто вас уже знает, а ответивших ведёт AI-менеджер.
- 3
Новым сделкам из CRM
amoCRM, Битрикс24 и другие: новая сделка получает первое сообщение в Telegram с аккаунта AI-менеджера.
Продаёт, а не просто отвечает
«Не интересно», «дорого», «подумаю», «это спам?» — для AI-менеджера возражения, а не конец разговора. Он коротко принимает их, выясняет настоящую причину и отвечает с другой стороны: другая выгода, расчёт в деньгах клиента, самый маленький шаг без обязательств. Один и тот же аргумент дважды не повторяет.
Останавливается он, только если человек прямо попросил больше не писать или заблокировал аккаунт, — тогда диалог переходит к вам.
AI: «Понимаю. Подскажите, с чем сравниваете? Если брать один ремонт ванной со средним чеком из вашего примера, тариф окупается первым же заказом — остальные заявки идут уже в плюс».
Учится на каждом диалоге
AI-менеджеры одного проекта учатся вместе. После каждого нового разговора сервис разбирает, на какие первые сообщения люди отвечали, а на какие молчали, какие ответы на возражения продолжали диалог и после чего клиенты уходили. Выводы уточняют общий опыт, а не переписывают его заново.
Новый подключённый аккаунт сразу получает весь накопленный опыт — ему не нужно учиться с нуля. Что именно усвоил AI, видно в настройках менеджера в блоке «Чему AI научился на ваших диалогах».
AI-менеджер, живой менеджер или чат-бот
| Живой менеджер | Чат-бот | AI-менеджер Лидоруба | |
|---|---|---|---|
| Скорость ответа | Когда освободится | Сразу | За минуты, круглосуточно |
| Пишет первым | Да | Нет | Да — по найденным заявкам |
| Понимает вопрос своими словами | Да | Только по кнопкам | Да |
| Работает с возражениями | Как обучен | Нет | Да, и учится на каждом диалоге |
| Стоимость | Зарплата | Разработка | Тариф и AI-токены за сообщение |
Аккаунты и лимиты Telegram
AI-менеджер пишет с отдельного Telegram-аккаунта через его собственный прокси. Telegram строго ограничивает первые сообщения незнакомым людям, поэтому у каждого аккаунта есть суточный лимит первых сообщений — для нового номера начинайте с малого, 10–20 в сутки. Ответы тем, кто уже написал, в этот лимит не входят.
Аккаунтов можно подключить сколько нужно: новые заявки распределяются туда, где больше свободного лимита. Если Telegram ограничил один аккаунт, заявку, которой он ещё не написал, забирает другой.
Сколько стоит
AI-менеджер входит в каждый тариф: 7 дней — 4 990 ₽, месяц — 11 990 ₽, 3 месяца — 27 990 ₽. Сообщения AI списывают токены: 1 на модели «Стандарт», 3 на «Продвинутой», 6 на «Максимуме» — чем умнее модель, тем точнее она держит диалог.
Перед запуском проверьте ответы в тестовом режиме: напишите вопросы, которые обычно задают ваши клиенты, и поправьте базу знаний, если ответ неточный.
Частые вопросы
AI-менеджер пишет клиентам первым?
+
Да. Людям, которые в чатах искали вашу услугу, он пишет сам — если включён автоответ на заявки, — либо по кнопке «Передать AI». Первое сообщение строится от того, что человек сам написал в чате.
Не выдумает ли AI цены и условия?
+
Нет. Цены, ссылки и факты он берёт только из вашей базы знаний, а ссылки подставляет сервис — выдуманные адреса вырезаются из ответа автоматически. Если ответа нет в базе, AI честно говорит, что уточнит.
Когда AI передаёт клиента мне?
+
Когда клиент готов к разговору или сделке, когда просит живого человека и когда просит больше не писать. Вы получаете уведомление в Telegram, а вся переписка видна в разделе «Диалоги».
Можно ли вмешаться в диалог?
+
В любой момент: напишите клиенту сами в разделе «Диалоги» — AI остановится.
Сколько стоит AI-менеджер?
+
Он входит в любой тариф (от 4 990 ₽ за 7 дней), а каждое сообщение AI списывает 1, 3 или 6 токенов в зависимости от модели.