Кому можно делать рассылку в Telegram
- Тем, кто уже был вашим клиентом или покупал у вас.
- Участникам ваших вебинаров, мероприятий, курсов.
- Тем, кто оставлял свой Telegram для связи — на сайте, в анкете, при записи.
- Партнёрам и коллегам, с которыми вы уже общались.
Рассылка по купленным базам и спарсенным участникам чатов — это спам. Telegram ограничивает за неё номер, люди жалуются, а реклама без согласия получателя нарушает закон о рекламе. Лидоруб для этого не подходит и не собирает базы.
Почему Telegram ограничивает рассылки
Telegram строже всего следит за первыми сообщениями людям, которые аккаунту ещё не писали. Если таких сообщений слишком много или на них жалуются, аккаунт получает ограничение: писать незнакомым он больше не может, хотя отвечать тем, кто написал сам, по-прежнему может. По нашему опыту новый номер может получить ограничение уже после 10–15 первых сообщений в сутки.
Поэтому скорость рассылки определяет не сервис, а аккаунт: больше сообщений в день — подключайте больше аккаунтов, а не поднимайте лимит на одном номере.
Как устроена рассылка в Лидорубе
- 1
Аккаунт для рассылки
Отдельный Telegram-аккаунт со своим прокси и задачей «Рассылка по username». У аккаунта одна задача, поэтому рассылка не мешает работе с заявками из чатов.
- 2
Список и текст
Вставляете username по одному в строке и пишете первое сообщение — коротко, лично и с понятной причиной, почему вы пишете.
- 3
Отправка с паузами
Сообщения уходят по очереди, со случайными паузами и в пределах суточного лимита аккаунта. В карточке рассылки видно: отправлено, пропущено из-за лимита, ошибки. Остановить можно в любой момент.
- 4
Ответы ведёт AI-менеджер
Кто ответил, тому дальше пишет AI-менеджер аккаунта: отвечает на вопросы по вашей базе знаний и передаёт вам готового клиента. Переписка — в «Диалогах рассылки».
Каким должно быть первое сообщение
- Представьтесь и напомните, откуда человек вас знает.
- Одна мысль и одна причина написать именно сейчас.
- Короткий вопрос в конце, на который легко ответить.
- Без ссылок в первом сообщении — их можно отправить, когда человек ответит.
«Анна, здравствуйте! Это Сергей, мы делали вам кондиционер в спальне в прошлом июне. Перед летом открываем запись на чистку — сделать вам на удобную дату?»
Сколько стоит
Рассылка входит в тариф: 7 дней — 4 990 ₽, месяц — 11 990 ₽, 3 месяца — 27 990 ₽. Ответы AI-менеджера списывают AI-токены — 1, 3 или 6 за сообщение в зависимости от модели.
Частые вопросы
Сколько сообщений можно отправить в день с одного аккаунта?
+
Суточный лимит первых сообщений вы задаёте сами. Для нового номера начинайте с малого — 10–20 в сутки: Telegram быстро ограничивает аккаунты, которые много пишут незнакомым людям.
Можно ли делать рассылку по купленной базе?
+
Нет. Это спам: номер получает ограничения, а реклама без согласия получателя нарушает закон. Пишите тем, кто вас знает или сам оставлял контакт.
Что будет с теми, кто ответил?
+
Им дальше пишет AI-менеджер аккаунта: отвечает на вопросы по вашей базе знаний и передаёт вам готового клиента с уведомлением в Telegram.
Что делать, если аккаунт получил ограничение?
+
В карточке аккаунта появится «Не отправляет сообщения». Отвечать тем, кто уже написал, он может и дальше. Проверьте его в @SpamBot и снизьте лимит или подключите ещё аккаунт.